Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra mücbir bir sebep bulunmadığı sürece ertesi gün kargoya teslim edilir. Yoğunluk durumuna göre hazırlık süresinde değişiklik yaşanabilir.

Siparişleriniz genel olarak 1–3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmektedir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız Hepsi Jet aracılığıyla güvenli bir şekilde adresinize gönderilmektedir.

Evet. 2.500 TL ve üzerindeki siparişlerinizde ücretsiz kargo fırsatından yararlanabilirsiniz.

Siparişiniz ve kargo sürecinizle ilgili bilgilendirmeler, sipariş sırasında belirttiğiniz iletişim bilgileri üzerinden tarafınıza iletilir. Bu nedenle üyelik ve teslimat bilgilerinizin doğru olduğundan emin olmalısınız.

Paketinizi teslim alırken ambalajı mutlaka kontrol ediniz. Yırtık, delik veya ezilme gibi bir hasar bulunması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almadan iade etmelisiniz.

Ürünlerin beden, göğüs, basen ve uzunluk ölçüleri ürün açıklaması bölümünde belirtilmektedir. Size en uygun bedeni seçmek için kendi ölçülerinizi ürün detaylarında yer alan ölçülerle karşılaştırabilirsiniz.

Bazı ürünlerimiz yeniden stoklara eklenebilmektedir. Tükenen ürünlerin sayfasında yer alan “Gelince Haber Ver” seçeneğini kullanarak ürün yeniden satışa açıldığında bilgilendirilebilirsiniz.

Sipariş verdiğiniz ürünün stokta bulunmaması durumunda tarafınıza e-posta yoluyla bilgi verilir. Ürün belirtilen süre içerisinde temin edilemezse ödemeniz tarafınıza iade edilir.

Evet. Siparişinizi oluştururken sunulan havale ile ödeme seçeneğini kullanabilirsiniz. Siparişiniz, ödemeniz onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlanır.

Evet. Web sitemizde ürünlerin yanında gösterilen satış fiyatlarına KDV dahildir.

Değişim talebiniz için ürün kullanılmadan ve etiketi çıkarılmadan sipariş numaranızla birlikte müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Değişim koşulları ve gönderim süreci tarafınıza detaylı olarak iletilecektir.